Điện thoại thông minh đã trở thành vật bất ly thân trong cuộc sống hiện đại, phục vụ cho công việc, học tập và giải trí mỗi ngày. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, điện thoại rất dễ gặp các sự cố khiến trải nghiệm bị gián đoạn, thậm chí ảnh hưởng đến dữ liệu quan trọng. Việc hiểu rõ những lỗi thường gặp ở điện thoại và cách khắc phục tại nhà sẽ giúp bạn chủ động xử lý nhanh các lỗi đơn giản, tiết kiệm chi phí sửa chữa.
Dưới đây là 10 lỗi phổ biến nhất ở điện thoại thông minh (Android & iPhone) cùng hướng dẫn khắc phục chi tiết.
1. Điện thoại bị chậm, lag, đơ
Dấu hiệu
- Mở ứng dụng chậm
- Vuốt màn hình không mượt
- Máy hay bị đứng, treo
Nguyên nhân
- Bộ nhớ đầy
- Chạy quá nhiều ứng dụng nền
- Hệ điều hành cũ
- Ứng dụng xung đột
Cách khắc phục
- Xóa ứng dụng không cần thiết
- Dọn dẹp bộ nhớ, xóa file rác
- Khởi động lại điện thoại định kỳ
- Cập nhật hệ điều hành và ứng dụng
2. Điện thoại nhanh hết pin
Dấu hiệu
- Pin tụt nhanh dù ít sử dụng
- Phải sạc nhiều lần trong ngày
Nguyên nhân
- Pin bị chai
- Ứng dụng chạy ngầm tiêu hao pin
- Độ sáng màn hình quá cao
Cách khắc phục
- Giảm độ sáng màn hình
- Tắt các kết nối không cần thiết (Wi-Fi, Bluetooth, GPS)
- Kiểm tra ứng dụng hao pin
- Thay pin mới nếu pin đã chai nặng
3. Điện thoại không sạc được pin
Dấu hiệu
- Cắm sạc nhưng pin không tăng
- Máy không nhận sạc
Nguyên nhân
- Cáp sạc hoặc củ sạc hỏng
- Cổng sạc bám bụi
- Pin hoặc IC sạc bị lỗi
Cách khắc phục
- Thử cáp và củ sạc khác
- Vệ sinh cổng sạc nhẹ nhàng
- Khởi động lại máy
- Nếu không cải thiện, nên mang đi sửa
4. Điện thoại bị nóng bất thường
Dấu hiệu
- Máy nóng lên nhanh khi sử dụng
- Nóng ngay cả khi không dùng nhiều
Nguyên nhân
- Chơi game nặng, xem video liên tục
- Vừa sạc vừa sử dụng
- Lỗi phần mềm
Cách khắc phục
- Đóng ứng dụng không cần thiết
- Không vừa sạc vừa dùng
- Tháo ốp lưng khi máy quá nóng
- Cập nhật phần mềm
5. Màn hình điện thoại không cảm ứng hoặc liệt cảm ứng
Dấu hiệu
- Vuốt không ăn
- Một phần màn hình không phản hồi
Nguyên nhân
- Màn hình bị va đập
- Mặt kính bẩn hoặc dính nước
- Lỗi phần mềm
Cách khắc phục
- Lau sạch màn hình
- Khởi động lại máy
- Gỡ miếng dán màn hình kém chất lượng
- Nếu vẫn liệt, cần thay màn hình
6. Điện thoại không kết nối được Wi-Fi/4G/5G
Dấu hiệu
- Wi-Fi yếu, hay rớt mạng
- Không có dữ liệu di động
Nguyên nhân
- Lỗi cài đặt mạng
- SIM bị lỗi
- Phần mềm hệ thống trục trặc
Cách khắc phục
- Bật/tắt chế độ máy bay
- Khởi động lại điện thoại
- Đặt lại cài đặt mạng
- Thử SIM khác
7. Điện thoại bị treo logo, bootloop
Dấu hiệu
- Máy chỉ dừng ở logo khi khởi động
- Tự khởi động lại liên tục
Nguyên nhân
- Lỗi cập nhật phần mềm
- Ứng dụng xung đột
- Bộ nhớ hệ thống bị lỗi
Cách khắc phục
- Khởi động vào chế độ Recovery
- Xóa cache hệ thống
- Khôi phục cài đặt gốc (nên sao lưu dữ liệu trước)
8. Camera điện thoại bị mờ, không lấy nét
Dấu hiệu
- Ảnh chụp mờ, rung
- Camera không mở được
Nguyên nhân
- Ống kính bẩn
- Camera bị rung do va đập
- Lỗi phần mềm
Cách khắc phục
- Lau sạch ống kính
- Khởi động lại máy
- Cập nhật ứng dụng camera
- Nếu camera hỏng phần cứng, cần thay mới
9. Loa, micro điện thoại không nghe rõ
Dấu hiệu
- Nghe gọi bị rè
- Người khác không nghe rõ giọng bạn
Nguyên nhân
- Loa, micro bám bụi
- Dính nước
- Lỗi phần mềm
Cách khắc phục
- Vệ sinh loa, micro
- Khởi động lại máy
- Tắt chế độ tai nghe nếu bật nhầm
- Mang đi sửa nếu loa/micro hỏng
10. Điện thoại tự tắt nguồn hoặc khởi động lại
Dấu hiệu
- Máy tự sập nguồn
- Đang dùng thì tắt
Nguyên nhân
- Pin chai nặng
- Lỗi hệ điều hành
- Phần cứng gặp sự cố
Cách khắc phục
- Sạc đầy pin và theo dõi
- Cập nhật phần mềm
- Khôi phục cài đặt gốc
- Thay pin nếu cần
Kết luận
Điện thoại gặp lỗi là điều không thể tránh khỏi sau thời gian dài sử dụng. Việc nắm rõ 10 lỗi thường gặp ở điện thoại và cách khắc phục tại nhà giúp bạn xử lý nhanh các sự cố cơ bản, tránh gián đoạn công việc và tiết kiệm chi phí sửa chữa.
👉 Lời khuyên:
- Sao lưu dữ liệu định kỳ
- Không cài quá nhiều ứng dụng không rõ nguồn gốc
- Bảo vệ điện thoại bằng ốp và kính cường lực